Llorar, y llorar,y llorar....ITV,ITV,ITV.........

[manchi]

Los agentes de las ffccs gozan del principio de veracidad y sus declaraciones tienen valor probatorio. Es decir, si se les llama, se personan en el lugar y en su informe especifican que el trozo de manera rota está allí y que observan el charco de gasolina en el lugar especificado por el denunciante, esto se tiene en cuenta cuando el afectado presente la denuncia (lo tendrá en cuenta el organismo al que le competa conocer del caso). Otra cosa es que esperemos que ellos nos solucionen el problema "in situ" (para esto no están facultados).

Exacto.

Porque no están para eso, para solucionar problemas civiles-administrativos ni son notarios para levantar actas (salvo que haya evidencia de falta o delito, que eso si forma parte de sus funciones) y cuando llegan a un sitio y ven un tio fuera de sus casillas en contra de alguien que está ejerciendo funciones administrativas (una ITV, aunque sea una empresa privada) creo que los tendrás de frente, no ayudando

Nadie habla de estar fuera de sus casillas, se trata como ha dicho Antonio más arriba de que hay alguien que ha dañado una propiedad tuya (la moto en este caso) y no se quiere hacer cargo. Se trata de que acudan y den fe de lo que ahí a pasado para hacer la correspondiente reclamación al seguro de la ITV, exactamente igual que si te chocas con otro vehículo y el "no quiere saber nada" ¿no avisarías a la policía? Por mucho que digas que es un problema civil-administrativo yo veo un problema de daño a la propiedad del que hay una persona que no se quiere hacer responsable, luego ya lo de que encima te "tiren" la ITV ya es otra cuestión, para eso está como han dicho el libro de reclamanciones, la OCU y otros procedimientos.

El enfado pues te lo guardas porque está claro que no conviene presentarse enfadado o alterado ante las fuerzas del orden.

¿Que efectivamente no deberían estar para estas "pijadas"? Pues bueno eso ya es opinión de cada uno, pero su sueldo lo pagamos entre todos y si los de la ITV (yo primero llamaría también al responsable o ingeniero al cargo) no atienden a razones ¿algo habrá que hacer, no?

[sbdtr]

Exactamente, y por eso hablo con propiedad. A mi un señor de la itv me puso una falta en la itv por llevar, al dato... las mismas ruedas que dos años antes habia pasado, me explico, dos años antes eran buenas y en aquel momento, no.
Le pedi explicaciones y descubri delante de todos sus compañeros lo inepto que era y con todo y con eso el tio se hacia el gallito.
Al final, la falta quedó porque el inutil ya la habia anotado, pero la itv la pase con el encargado de servicio al lado mio diciendome que en todos sitios hay gente asi.
Desde luego que en ningun momento perdi la compostura, no vale la pena

[JOE VESPINO]

Ja, ja, vale, vale celebro que tengamos tan claros nuestros derechos como ciudadanos ante la arbitrariedad de la ITV

Solo una precisión: en cuanto a la presunción de veracidad, es solo una norma tecnica de distribución y valoración de la carga de la prueba en las relaciones entre ciudadanos y administración. Pero no penseis que eso obliga a la policia a ir a levantar un atestado en caso de que se produzca uno de esos supuestos "fronterizos" del crimen y el delito (....se le cae la moto al de la ITV, la suegra te pone un langostino menos en los entremeses de la cena de navidad, etc ... )

Salud compañeros!!

[Antonio69]

No estoy de acuerdo Joe. Los atestados que instruyen las ffccss se remiten al Juzgado de 1ª instancia (orden civil) e Instrucción (orden penal). No se puede esperar que solucionen este tipo de problemas en el momento pero sí de que den fe de lo ocurrido a la hora de que el afectado ponga su denuncia/reclamación. Están obligados a acudir ante el aviso de cualquier ciudadano, otra cosa es que puedan hacer más o menos (o quieran) para solucionarle el problema. Sobre lo de que no son notarios... Me reitero, en estos casos "dan fe" de lo que ven. No se van a presentar en casa de tu suegra para que te iguale los langostinos de tu cuñado, pero sí en casa de tu ex-mujer si ella no quiere entregarte a los niños cuando te tocan a ti un fin de semana (tema civil), o en medio de una carretera para hacerle cuatro fotos al animal que acabas de atropellar y el seguro (que te cubre estos daños) te exige del principio de veracidad de los agentes para el parte.

[JOE VESPINO]

“Los funcionarios de Policía judicial extenderán, bien en papel sellado, bien en papel común, un atestado de las diligencias que practiquen, en el cual especificarán con la mayor exactitud los hechos por ellos averiguados, insertando las declaraciones e informes recibidos y anotando todas las circunstancias que hubiesen observado y pudiesen ser prueba o indicio de delito”. (art. 292 Ley Enjuiciamiento Criminal).

[Josec]

Lo del tema policial lo veo un poco extremista. Creo que se puede solucionar todo con diálogo por las buenas. Si la moto te la tiran por una negligencia en el cumplimiento de sus funciones... Se pongan como se pongan los daños corren a cuenta de la ITV. Todos llevamos móvil con cámara. Unas fotitos de la moto en el suelo... Gasolina derramada... Maneta rota... Simplemente hablando creo que se gana mucho. Si no, la otra vía es la de poner una queja formal. Además siendo un establecimiento publico tendrá cámaras de seguridad. Poniéndonos en el peor de los casos, se denuncia por una falta de daños en nuestro vehículo y ya en ese caso la policía ya hará su trabajo. Pero creo que sería la ultima opción y no la primera.

[transalacant]

Así que el pobre Alex abre un post para compartir su rabia y frustración ante una situación injusta, y un montón de gente le dice lo que debía haber hecho o no. No creo que le sirva mucho. Al final la cosa se desvía sobre las funciones de la policía, jeje.

Mi opinión es que después de muchos años trabajando en empresas de varios países de Europa con trato directo al cliente, en España es donde menos se queja la gente cuando recibe un mal servicio o un pésimo trato. Eso si, luego en la barra de un bar o en los foros todo el mundo te dice lo que hubieran hecho en la misma situación. Mucho de boquilla, y poca acción lo llamo yo, además de resultar totalmente inútil y de hacer sentir aún peor la persona afectada.

Y con respecto a la policía, pues desconozco lo que marca la ley en estos casos tan concretos, pero si que sé con certeza que personalmente prefiero que se ocupen de cosas más importantes en lugar de perder el tiempo con estas "gelipolleces". A ver si va a resultar que mientras levantan atestado de esta chorrada, a uno de nosotros le están robando la moto en la zona que debían "apatrullar"...

[Antonio69]

Me conozco muy bien el articulado Joe, gracias. Ten en cuenta que la Lecrim es del año 1882 y, salvo la reciente reforma para adaptar los derechos de la víctima del delito en relación a la modificación del Código Penal, está bastante atrasada y poco acorde a la sociedad del SXXI.

Transalacant tiene toda la razón, estamos desvirtuando el post con "lo que debería haber hecho" y otros temas paralelos. Me parece un putadon lo que ha pasado y es de vergüenza que encima no le pasen la itv. Yo no sé lo que habría hecho, hay que verse en la situación.

[Alex]

Hola a todos,y primero de todo felices fiestas!!!!

Bufff! como está el patio.

Gracias por vuestro consejos de lo que "deberia haber hecho y no hice"...Pero, o bien por inexpereiencia,o por perdida de nervios,o por bloqueo mental,estcc.(llamarle como lo querais llamar),el caso es que lo "hecho echo está" y ya no puedo volver atrás pidiendo el libro de reclamaciones,o llamar a la policia de un hecho ocurrido la semana pasada...

Volveréa ir a la misma itv...con la maneta nueva,y con la matrícula mas separada del piloto trasero tal como piden ellos...Y una vez pase la itv (que ya sería la ostia que no la pasase) iré a hablar con el director de la misma (que posteriormente averigué que fué un compañero de clase de primaria,de eso ya hace casi 40 años..) y le explicaré la situación de los hechos....

También le enseñaré la documentación (que te dan conforme has pasado la itv) de la pasada (y primera) revisión que realizó el vendedor de la moto en Miranda del Ebro cuando la compre de km0 al concesionario,y en la cual sale la foto impresa donde se ve claramente que la matrícula esta colocada exactamente igual que hace una semana...

Ya ós diré como acaba el tema...

Gracias a todos por dar vuestra opinión!!!

[Antonio69]

Me parece muy buena opción. Es cierto que desde el sofá de casa es muy fácil decirte como tenías que haber actuado (ya he dicho que yo en esa situación no se cómo habría actuado), pero también es cierto que esos consejos "a posteriori" se agradecen por si alguno el día de mañana se ve en una situación parecida y, al acordarse de esto, le sirve de orientación. Ya nos contarás que tal se te da la próxima!!!