Ojo que tienes que avirsar con 30 días como mínimo declinando la renovación del seguro, si es por teléfono es suficiente con decir por favor graven la llamada que vamos a tener y pedir el número de referencia de grabación (ojo esto no es obligatorio pero ayuda mucho) si lo haces por mail siempre se pueden excusar en que no han recibido nada pero si tienes la copia del envío suficiente. Lo mejor por escrito y correo certificado con acuse de recibo o bien burofax (si no recuerdo mal el burofax son 100€ o cerca).